FCST的最佳实践:
在Team层面,需要保持QoQ持续增长目标,如果没有增长或增长有风险,需要制定相应的行动计划并贯彻执行;
FCST是基于Workload的季度 (Quarterly) 预测,需要参考Workload相关的各种类型,如简单平稳、经常波动、定期有Burst 等等(不是简单的根据每天Burn$的计算)。
每周的FCST表中,已经包括了MTD的Actual数据 (不包括MySQL和ABM) , 可直接做参考,一般无需在系统中每天查每个Workload burn的数据;
对于接近到期日的Workloads,或不续约的客户,及时清理该Workload的FCST;
不要求SE Forecast绝对准确,一般Quarterly在约+/-3%的范围内都属于正常,无需要每周调整;
SE Claim的Forecast是综合考虑各种因素后确定的数字,有时候与每周SE Manager基于Workload的 roll up的数字不完全一致,因为很多Workload在每周会有些波动,但不影响Quarter的总FCST;
SE FCST的数字及以上的原则,需要及时和Sales Leader保持沟通,确保认知一致;
SE FCST Owner的要求:
牢记自己管理的Key Customers List, Workloads以及Workloads Consumption Pattern;
记住Key Workloads近期Consumption数据,如Daily burn$, Last 7 days average burn$, monthly burn$, 增长率%等等;
在自己范围内的Workloads Consumption如果有风险达不到预期,有哪些补救措施;